Algemene voorwaarden
Lees voordat u gebruikmaakt van de registratie-/bemiddelingsdienst de volgende algemene voorwaarden (hierna “AV” genoemd). Deze vormen een integraal onderdeel van de overeenkomst en zijn van toepassing in de huidige versie.
1. Aanbieder en dienstverlening
Vignettes Application Solution GmbH (hierna “dienstverlener”, ‘bemiddelaar’ of “VAS” genoemd) is een Zwitsers dienstverlenings-/bemiddelingsbedrijf met zetel te Wilerweg 36a, 4600 Olten, Zwitserland.
In de door VAS opgezette onlinewinkel, die bereikbaar is via de URL www.swissvignette.ch, wordt de gebruiker van de dienst aangeboden om in zijn naam het opgegeven motorvoertuig te registreren voor het door de gebruiker van de dienst gekozen land, zodat de gebruiker van de dienst op de betreffende vignetten-/tolplichtige snelwegen kan rijden. Bij de aangeboden dienst treedt VAS expliciet alleen op als tussenpersoon tussen de gebruiker van de dienst en de officiële instantie van het betreffende land voor tolzaken. De koopovereenkomst tussen de gebruiker van de dienst en de officiële instantie van het land voor tolzaken wordt door VAS bemiddeld. Voor de bemiddeling ontvangt VAS een bemiddelingsprovisie, die voor de gebruiker van de dienst in de algemene voorwaarden (punt 4. Prijzen en vervaldatum) ter inzage wordt gesteld en waarvan de kennisneming door de gebruiker van de dienst moet worden bevestigd door tijdens het bestelproces een opt-in-checkbox aan te vinken. De kentekens worden geregistreerd in de respectieve officiële tolsystemen van de landen en de kosten voor het tijdsafhankelijke gebruik van het betreffende traject worden afgedragen aan de betreffende tolbeheerder. Door de registratie van het kenteken koopt de gebruiker van de dienst een “digitale vignet” in de officiële tolwinkel van het betreffende land en heeft hij daardoor geen plakvignet meer nodig. VAS is geen officiële distributiepartner van de betreffende tolheffende instanties, maar een onafhankelijke dienstverlener/tussenpersoon.
2. Toepassingsgebied
De op het moment van gebruik van de dienst/bemiddeling geldende versie van de algemene voorwaarden is van toepassing. Eerdere versies van de algemene voorwaarden zijn niet van toepassing. Voor de bovengenoemde dienst/bemiddeling gelden specifiek de hier neergeschreven algemene voorwaarden, tenzij er een afwijkende schriftelijke overeenkomst is tussen de gebruiker van de dienst en de dienstverlener/tussenpersoon.
3. Sluiting van de overeenkomst en levering van de dienst/bemiddeling
Door het aanbieden van de dienst in de online shop www.swissvignette.ch krijgt de gebruiker van de dienst de mogelijkheid om de dienstverlener/tussenpersoon een aanbod te doen. Door de opdracht tot registratie van het kenteken van de gebruiker van de dienst geeft deze een wilsverklaring af over het tot stand komen van een overeenkomst met de dienstverlener/tussenpersoon over de registratie van het betreffende kenteken, niet over de aankoop van het tolproduct. De overeenkomst over de aankoop van het tolproduct wordt via de tussenpersoon gesloten tussen de gebruiker van de dienst en de officiële instantie van het land voor tolzaken. De overeenkomst komt tot stand door de verzending van de elektronische orderbevestiging per e-mail door VAS aan de gebruiker van de dienst. Het voorwerp van de dienst is de registratie van het kenteken van de gebruiker van de dienst in het tolsysteem van het betreffende land. De dienstverlener begint met het verlenen van de dienst onmiddellijk nadat de gebruiker van de dienst het bestelproces heeft voltooid. De dienst wordt alleen uitgevoerd door op de bovengenoemde toestemming te klikken en het betalingsproces te voltooien. De registratie wordt aan de gebruiker van de dienst bevestigd door middel van een elektronische registratiebevestiging van VAS. Pas dan is de registratie voltooid en heeft de gebruiker van de dienst het recht om tolwegen te gebruiken. Vanwege talrijke (externe) factoren kan de registratie binnen enkele minuten niet altijd worden gegarandeerd. Indien de gebruiker van de dienst zonder ontvangst van de registratiebevestiging tolwegen berijdt en een of meer boetes krijgt voor eventueel onrechtmatig gebruik van tolwegen, kunnen en zullen de betreffende boetes niet door de dienstverlener worden overgenomen. Door het aanvinken van het opt-in-vakje aanvaardt de gebruiker van de dienst de algemene voorwaarden van de dienstverlener. De gebruiker van de dienst gaat ermee akkoord dat de tussenpersoon bij de registratie van het kenteken van de gebruiker van de dienst de optie “openbaar zichtbaar” selecteert. Hierdoor kan worden gegarandeerd dat de gebruiker van de dienst ook achteraf kan controleren of er een geldig e-vignet voor het kenteken van de gebruiker van de dienst beschikbaar is.
4. Prijzen en vervaldatum
Alle prijzen die in de onlinewinkel van de dienstverlener/tussenpersoon worden vermeld, zijn brutoprijzen in Zwitserse frank (“CHF”) die door de gebruiker van de dienst moeten worden betaald bij het sluiten van de overeenkomst. De prijzen bestaan uit de vastgestelde tolheffingen van de tolbeheerder van het betreffende land en de dienstverlenings-/bemiddelingskosten van de dienstverlener/tussenpersoon.
Belangrijke opmerking
In geval van een onterechte terugboeking door de gebruiker van de dienst, bijvoorbeeld door het openen van een conflict bij de betalingsprovider, ontvangt de gebruiker van de dienst een aanmaning ter hoogte van het verschuldigde bedrag.
5. Verplichtingen van de contractpartijen
Door gebruik te maken van de dienst/bemiddeling verzekert de gebruiker van de dienst dat hij bevoegd is om de dienst/bemiddeling te bestellen. Alleen door het verstrekken van correcte personeels- en voertuiggegevens, in het bijzonder kentekengegevens, kan de dienstverlener/tussenpersoon de dienst correct uitvoeren. Een onjuiste vermelding valt dan ook onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker van de dienst, niet van de dienstverlener/tussenpersoon. De gebruiker van de dienst voert tijdens het bestelproces meerdere keren het kenteken in waarvan hij de registratie door de dienstverlener vraagt. Hiermee probeert de dienstverlener een onjuiste invoer van het kenteken te voorkomen. De gebruiker van de dienst heeft geen recht op automatische bevestiging van het kenteken. Als ondanks de bovengenoemde maatregelen een onjuiste invoer van een kenteken door de gebruiker van de dienst plaatsvindt, kan het kenteken alleen nog worden gewijzigd binnen het kader van de voorwaarden die door de officiële tolheffende instantie zijn vastgesteld. De gebruiker van de dienst is zelf verantwoordelijk voor het wijzigen van onjuiste gegevens. VAS voert geen wijzigingen door.
6. Slotbepalingen
VAS is niet verplicht om deel te nemen aan een geschillenprocedure en is daar ook niet toe bereid. Op de contractuele relatie tussen de gebruiker van de dienst en de dienstverlener/tussenpersoon is uitsluitend het Zwitserse recht van toepassing. De toepassing van het Weens kooprecht en het Zwitserse internationale privaatrecht is uitgesloten. Bij gedeeltelijke ongeldigheid van de bovengenoemde algemene voorwaarden blijven de gesloten overeenkomst tussen de gebruiker van de dienst en de dienstverlener/tussenpersoon en de overige algemene voorwaarden van kracht. De ongeldige bepalingen worden dan vervangen door wettelijke bepalingen die qua inhoud het dichtst bij de oorspronkelijke regels liggen. Dit geldt ook voor eventuele onduidelijke contractuele aspecten. Daarnaast zijn de betreffende bepalingen inzake gegevensbescherming van toepassing, die te vinden zijn op www.swissvignette.ch.
VAS aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de vertaling van de algemene voorwaarden in andere talen. De algemene voorwaarden in het Duits vormen de hoofdtekst.
Als exclusieve bevoegde rechtbank wordt Olten overeengekomen.