Algemene voorwaarden (AV)

Lees deze algemene voorwaarden (hierna „AV“) zorgvuldig door voordat u gebruikmaakt van de registratie- / bemiddelingsdienst. Deze vormen een integraal onderdeel van de overeenkomst en zijn van toepassing in hun actuele versie.

Vignettes Application Solution GmbH (hierna „dienstverlener“, „bemiddelaar“ of „VAS“) is een Zwitserse dienstverlenings- en bemiddelingsonderneming met statutaire zetel aan de Hornusserstrasse 1, 4600 Olten, Zwitserland.

Via de door VAS geëxploiteerde webshop, bereikbaar op www.swissvignette.ch, wordt de gebruiker de mogelijkheid geboden om de registratie van een voertuig in het officiële tol­systeem van het betreffende land te laten uitvoeren, zodat gebruik kan worden gemaakt van tol- of vignetplichtige wegen.

VAS levert een zelfstandige administratieve dienst. Deze omvat met name het ontvangen, controleren en verwerken van de door de gebruiker verstrekte gegevens, evenals het uitvoeren van de registratie in het betreffende tolsysteem namens de gebruiker.

In het kader van de aankoop van de vignette treedt VAS uitsluitend op als bemiddelaar tussen de gebruiker en de officiële instantie die verantwoordelijk is voor tolzaken in het betreffende land. De koopovereenkomst voor het tolproduct komt uitsluitend tot stand tussen de gebruiker en de betreffende officiële instantie en wordt door VAS gefaciliteerd.

Voor deze dienst en bemiddeling brengt VAS een service- of bemiddelingsvergoeding in rekening. Het bedrag van deze vergoeding wordt transparant weergegeven tijdens het bestelproces.

Het kenteken wordt geregistreerd in het officiële tolsysteem en de bijbehorende kosten worden doorgestort naar de betreffende toloperator.

Door de registratie verkrijgt de gebruiker een digitale vignette in het officiële systeem van het betreffende land en is een fysieke sticker niet nodig.

VAS is geen officiële distributeur of partner van de betreffende toloperators, maar een onafhankelijke dienstverlener en bemiddelaar.

2. Toepassingsgebied

De versie van deze AV die geldt op het moment van gebruik van de dienst is van toepassing. Eerdere versies zijn niet van toepassing.

De aangeboden diensten zijn uitsluitend gericht op natuurlijke personen (consumenten). Gebruik door ondernemingen, rechtspersonen of voor commerciële of zelfstandige beroepsdoeleinden is uitgesloten.

Door het voltooien van het bestelproces bevestigt de gebruiker uitdrukkelijk dat hij handelt als particulier en de dienst uitsluitend voor privédoeleinden gebruikt.

Deze AV zijn uitsluitend van toepassing op de aangeboden diensten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Totstandkoming van de overeenkomst en uitvoering van de dienst

De presentatie van de dienst in de webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging aan de gebruiker om een aanbod te doen.

Door het afronden van het bestelproces doet de gebruiker een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst voor de uitvoering van de registratiedienst.

De overeenkomst komt tot stand zodra de elektronische orderbevestiging per e-mail door VAS is verzonden.

Het onderwerp van de dienst is de registratie van het door de gebruiker opgegeven kenteken in het tolsysteem van het betreffende land.

De dienstverlener zorgt voor een zorgvuldige uitvoering van de registratie namens de gebruiker, inclusief de controle en verwerking van de verstrekte gegevens.

De uitvoering van de dienst kan worden ondersteund door geautomatiseerde processen en aangevuld met handmatige verwerking. De dienstverlener behoudt zich het recht voor om gegevens te controleren en indien nodig verduidelijking te vragen of correcties aan te brengen.

De verwerking vindt binnen korte tijd plaats, maar kan variëren door externe factoren. Een onmiddellijke of tijdsgebonden uitvoering wordt niet gegarandeerd.

De registratie wordt pas als voltooid beschouwd na verzending van de elektronische bevestiging. Pas vanaf dat moment is de gebruiker gerechtigd tolwegen te gebruiken.

Indien de gebruiker tolwegen gebruikt vóór ontvangst van de bevestiging en daardoor kosten of boetes ontstaan, aanvaardt de dienstverlener hiervoor geen aansprakelijkheid.

De gebruiker gaat ermee akkoord dat in het kader van de registratie de optie „openbaar zichtbaar“ kan worden geselecteerd, zodat latere controle mogelijk is.

4. Herroepingsrecht en annulering

Volgens het Zwitserse recht bestaat er geen wettelijk herroepingsrecht voor de onderhavige dienst.

Door het afronden van het bestelproces verzoekt de gebruiker uitdrukkelijk om onmiddellijke uitvoering van de dienst.

Aangezien de registratie onmiddellijk na ontvangst van de bestelling wordt gestart en een terugdraaiing binnen het betreffende tolsysteem doorgaans niet mogelijk is, bestaat er geen recht op annulering of terugbetaling na voltooiing van de bestelling.

Dit geldt in het bijzonder ook in het geval van onjuiste gegevens die door de gebruiker zijn verstrekt of wanneer de dienst om redenen buiten de invloedssfeer van de dienstverlener niet zoals verwacht kan worden gebruikt.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen die in de webshop worden weergegeven zijn brutoprijzen in Zwitserse franken (CHF).

De totale prijs bestaat uit de kosten die door de betreffende toloperator worden vastgesteld en de service- / bemiddelingsvergoeding van VAS.

De servicevergoeding is onderworpen aan de Zwitserse btw, voor zover wettelijk van toepassing.

De betaling is onmiddellijk verschuldigd bij afronding van het bestelproces.

In geval van een ongeoorloofde terugboeking (bijvoorbeeld door het openen van een geschil bij de betalingsprovider) behoudt de dienstverlener zich het recht voor om het verschuldigde bedrag inclusief eventuele extra kosten te vorderen.

6. Verplichtingen van de partijen

De gebruiker bevestigt dat hij gerechtigd is om gebruik te maken van de dienst.

De gebruiker is verplicht correcte en volledige gegevens te verstrekken, met name met betrekking tot het kenteken en voertuiggegevens. Onjuiste gegevens vallen onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker.

De dienstverlener is gerechtigd de verstrekte gegevens op plausibiliteit te controleren.

Om invoerfouten te voorkomen, kan de gebruiker worden gevraagd zijn gegevens meerdere keren te bevestigen tijdens het bestelproces. Er bestaat geen recht op automatische validatie.

Correcties van onjuiste gegevens zijn alleen mogelijk binnen de voorwaarden van de betreffende toloperator. Een latere wijziging door VAS is in principe uitgesloten.

7. Slotbepalingen

De dienstverlener is niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenprocedure voor een consumentenbemiddelingsorgaan.

Op de contractuele relatie is uitsluitend Zwitsers recht van toepassing. De toepassing van het Weens Koopverdrag (CISG) en het Zwitsers internationaal privaatrecht is uitgesloten.

Indien afzonderlijke bepalingen van deze AV geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast. De ongeldige bepaling wordt vervangen door de wettelijke regeling.

De Duitse versie van deze AV is leidend. Vertalingen dienen uitsluitend ter informatie.

De exclusieve bevoegde rechtbank is Olten, Zwitserland.